Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden tussen ErgonomAI, handelend onder de naam indegroep, Dorpsstraat 43, 4751 AJ Oud Gastel, KvK 42139050, btw NL005531041B37, hierna “wij”, en de sportschool, personal trainer of andere organisatie die de dienst afneemt, hierna “de school”. De dienst is indegroep: een webomgeving waarin coaches wekelijks het gewicht van deelnemers aan een groepschallenge invoeren, en waarin elke deelnemer alleen zijn eigen positie in de groep ziet.

• Een eigen omgeving op een subdomein van indegroep.top, in de huisstijl van de school; een eigen domeinnaam kan ook.
• Onbeperkt groepen, coaches en deelnemers binnen de school.
• Afdrukbare strookjes met code en QR voor deelnemers; inloggen voor coaches via e-mail, zonder wachtwoord.
• Een ranglijst per week, de stand van elke deelnemer, en een overzicht van het groepsgewicht.
• Een export van alle gegevens van de school, op elk moment.

• Deelnemers worden in het systeem aangeduid met een nummer of ander pseudoniem, niet met hun naam. Het systeem is zo ontworpen; de school houdt zich daaraan.
• De school verzamelt van elke deelnemer uitdrukkelijke toestemming voor het verwerken van zijn gewicht, bijvoorbeeld met een getekend formulier, vóórdat zij die toestemming in het systeem vastlegt. Zonder vastgelegde toestemming kan er geen gewicht in.
• De school voert een verwijderverzoek van een deelnemer binnen een maand uit. Het systeem laat zien wanneer dat uiterlijk moet.
• Accounts zijn persoonlijk. Vertrekt een coach, dan deactiveert of wist de school het account.
• De school gebruikt de dienst niet voor iets anders dan waarvoor hij bedoeld is en probeert niet bij gegevens van andere scholen te komen.

De prijs is op aanvraag en wordt per school afgesproken, als abonnement per maand of per jaar, vooruit gefactureerd en exclusief btw. Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Een prijswijziging kondigen we minstens twee maanden van tevoren aan en gaat pas in bij de volgende abonnementsperiode; de school kan tot die tijd opzeggen.

Het abonnement loopt per gekozen periode en verlengt stilzwijgend. Opzeggen kan tot de laatste dag van de lopende periode, per e-mail. Na het einde kan de school nog dertig dagen een export van alle gegevens maken; daarna wissen wij ze. Wij kunnen de overeenkomst beëindigen als de school zich na een waarschuwing niet aan artikel 3 houdt, of als wij de dienst staken — in dat laatste geval met minstens drie maanden aankondiging en terugbetaling van wat vooruit betaald is.

We doen ons best de dienst doorlopend beschikbaar te houden, maar garanderen geen percentage. Onderhoud dat de dienst kort onderbreekt plannen we buiten de gebruikelijke weeguren. Van de database wordt dagelijks een versleutelde back-up gemaakt. Een storing melden kan per e-mail; we reageren op werkdagen.

Voor de gewichten en andere gegevens van deelnemers is de school verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze voorwaarden. Hoe we met gegevens van coaches en bezoekers omgaan staat in de privacyverklaring.

Onze aansprakelijkheid voor schade uit of in verband met de dienst is beperkt tot het bedrag dat de school in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde omzet of verlies van gegevens waarvan de school een export had kunnen maken. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

De software, het ontwerp en de teksten van de dienst zijn van ons. De school krijgt een gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. De gegevens die de school invoert blijven van de school.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Een wezenlijke wijziging kondigen we minstens een maand van tevoren per e-mail aan; wil de school er niet mee verder, dan kan zij tot de ingangsdatum opzeggen.

Nederlands recht. Komen we er samen niet uit, dan is de rechtbank van het arrondissement waar wij gevestigd zijn bevoegd.